카카오톡 오류 해결방법 앱 강제종료 현상 어플 자동종료(+웹뷰삭제로 버전 낮춰 해결하기)

3월 23일 카카오톡이 오류로 논란이 되고 있습니다. 아이폰은 괜찮지만 안드로이드 os를 쓰는 갤럭시 등에서 문제가 생기고 있는데요. 구글 시스템 앱 문제가 원인이 되는 걸로 알려졌습니다.

 

 

오늘(3월 23일) 오전 안드로이드

스마트폰 사용자들이 카카오톡이나

네이버 등 포털앱이나 각종 앱들이

열리지 않는다면서 불편을

호소하고 있는데요.

 

 

현재 정확하게 들어난 원인은 밝혀지지

않았습니다만 안드로이드 OS 시스템

업데이트 과정에서 다른

앱들과 충돌이 일어나는

걸로 예상 됩니다.

 

 

일단 임시적인 해결 방법으로

"안드로이드 시스템 웹뷰

(Android system Webview)"

앱을 삭제, 업데이트 파일을

제거하는 방법이 있습니다. 

 

설정에 들어가 앱관리에서

해당 진행하시면 됩니다. 

 

이 방법은 임시방편일 뿐 플레이스토어에서

자동 업데이트를 키면 또 증상이

반복될 수 있다고 합니다.

 

 

카카오톡에서 운영하는 트위터에서는

불편을 겪는 사용자들에게

"현재 안드로이드 일부 기기에서

안드로이드 웹뷰(webview)앱과의 충돌로

서비스 이용문제가 발생했다.

웹뷰 앱을 제거하면 정상적으로

이용가능하다."라고 밝혔습니다.

 

 

사용하는 제품에 따라 웹뷰

애플리케이션이 없는 경우에는

크롬 브라우저를 삭제하면

된다고 합니다. 

 

해당 앱을 삭제하더라도

기본앱인 만큼 버전이 낮아질 뿐

앱을 계속 사용할 수는 있답니다.

 

예전에도 아이폰, 아이패드에서

발생한 오류도 페이스북이 로그인관련

SDK(소프트웨어개발도구)를 변경하면

관련 기능을 사용하는 모든 앱이

강제종료되는 일도 발생했었죠. 

 

OS + 각종 앱들의 업데이트가

유기적으로 연결되어 더 이상의

오류로 사용자들이 고통받지

않았으면 좋겠습니다.

 

요즘은 핸드폰으로 업무, 거래, 약속

등이 이뤄지기 때문에 오류시

막중한 피해가 생길 수 있죠. 

 

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